Om teleurstellingen bij online shoppen te voorkomen, hebben we wat handige tips voor je op een rijtje gezet.
Checklist voor veilig online shoppen
Met deze stappen in onze checklist bespaar je jezelf veel geld en energie. Onze eerste tip: blijf kritisch kijken naar wat je online opzoekt.
Check de recensies
-
Recensies zijn super belangrijk als je online winkelt. Ze helpen je beslissen of een aankoop een goed idee is of niet. Helaas gebeurt het soms dat groepen nep-recensies schrijven. Ze geven goede recensies over hun eigen producten en slechte over die van concurrenten. Wees daarom kritisch en check verschillende review-sites, het profiel van de reviewer, de richtlijnen van de organisatie en hoe ze omgaan met negatieve recensies. Hieruit kun je vaak veel opmaken en beslissen of je vertrouwen hebt of niet.
Wees daarom kritisch en onderzoek verschillende review-sites, het profiel van de reviewer, de richtlijnen van de organisatie en hoe ze omgaan met negatieve reviews. Hieruit kun je vaak veel opmaken en beslissen of je vertrouwen hebt of niet.
- Check de Kamer van Koophandel en politie
Wist je dat elke organisatie moet zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Elke online-verkoper moet hun KvK-nummer op hun pagina vermelden. Als consument kun je ze daar opzoeken en controleren of alles in orde is.
Kun je ze niet vinden? Dan gaan er bij je gelukkig alarmbellen af.
Voor extra zekerheid kun je ook bij de politie controleren of ze bekend zijn.
- Check contactgegevens
Check altijd de contactgegevens van het bedrijf waar je wil shoppen. Door ze te bellen, te berichten of op te zoeken op kaarten, kun je zeker weten of ze bestaan.
-
Online winkel-keurmerken
Keurmerken zijn overal, op eten, brandblussers en dus ook op online winkels. Als een winkel een keurmerk heeft, weet je dat ze aan bepaalde regels voldoen en dat je veilig kunt shoppen.
Bekende keurmerken zijn bijv. Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk. Om helemaal zeker te zijn kun je bij het keurmerk zelf controleren of de winkel lid is.
- Hangslotje in de browser
Misschien heb je het wel eens gezien, maar nooit op gelet: het slotje links in de URL-balk.
Aan het slotje zie je snel of de website in een veilige omgeving communiceert. Als het slotje dicht is, ben je op de juiste plaats. Als niet, is het verstandig om de stappen van de checklist nog eens door te lopen.
- Wees slim
Let op dingen zoals veel spelfouten op een website of een moeilijk te vinden contactadres. Dat geeft vaak aanwijzingen!
